Voorbereiding

Hier vindt u informatie ter voorbereiding op uw polikliniekbezoek.

 

Afspraak maken bij de medisch specialist

Voor een bezoek aan een medisch specialist maakt u telefonisch een afspraak. Dat kan rechtstreeks bij het secretariaat van het specialisme. Heeft u daar (nog) geen telefoonnummer van, dan kunt u bellen met het algemene nummer van Máxima Medisch Centrum: (040) 888 80 00.

 

Per 1 januari vergoeden de zorgverzekeraars geen zorgkosten meer van patiënten die zonder een verwijsbrief naar het ziekenhuis komen. Als u een afspraak maakt met het ziekenhuis is het dus belangrijk dat u een verwijsbrief heeft. Dit kan een ZorgDomein-bericht of een papieren verwijsbrief zijn.
Wie mogen verwijzen:

  • huisarts
  • verloskundige
  • tandarts
  • andere specialist van MMC of een andere instelling

 

Wanneer u toch rechtstreeks naar het ziekenhuis komt voor behandeling en u heeft geen verwijzing, dan krijgt u achteraf de rekening voor deze behandeling thuisgestuurd.
Patiënten die met een spoedeisende zorgvraag naar de spoedeisende hulp van ons ziekenhuis komen vormen natuurlijk een uitzondering op deze regel.
Als u al onder behandeling bent van een medisch specialist dan is een nieuwe verwijzing niet nodig wanneer u een controle-afspraak wilt maken.
Met vragen over dit bericht kunt u terecht bij de afdeling patiëntencommunicatie via (040) 888 9472 of via patienteninformatiecentrum@mmc.nl

 

Afspraak maken voor een onderzoek/behandeling

Als u door uw huisarts bent verwezen naar een onderzoeks- of behandelafdeling (bijvoorbeeld voor een röntgenonderzoek), dan kunt u hiervoor zelf rechtstreeks een afspraak maken bij de betreffende afdeling. Voor bloedafname hoeft u geen afspraak te maken. U kunt ook bellen met het algemene nummer van Máxima Medisch Centrum: (040) 888 80 00.

 

 

Bent u verhinderd?

Mocht u op het afgesproken tijdstip verhinderd zijn, belt u dan zo snel mogelijk met de polikliniek of afdeling waar u de afspraak heeft. In de meeste gevallen kunt u direct een nieuwe afspraak maken. Als u zonder bericht uw afspraak niet nakomt, dan kunnen kosten in rekening worden gebracht.

 

 

Wachttijden

Voor spoedeisende hulp kunt u direct terecht op locatie Veldhoven - 24 uur per dag, 7 dagen per week. Voor polikliniekbezoeken die geen spoed hebben, kan er een wachttijd zijn. De wachttijden verschillen per specialisme, maar ook per specialist.

 

 

Bewegwijzering in MMC
Nooit meer de weg kwijt op locatie Veldhoven
Locatie Eindhoven kent al een 2 cijferig routesysteem. Dit blijkt voor de meeste bezoekers prettig te werken. Vanaf nu heeft ook locatie Veldhoven een systeem dat bestaat uit een 3 cijferig routenummer. Het eerste cijfer verwijst naar de verdieping (0=begane grond, 1=1e verdieping, etc), de volgende 2 cijfers naar de exacte plek. Bij binnenkomst zoekt u de juiste locatie op het informatiebord op en volgt u deze route door het huis.
Ook kunt u de exacte locatie vooraf bekijken op onze plattegronden.

 

Help mee aan uw veilige behandeling 

Uw veiligheid tijdens onderzoek of behandeling in Máxima Medisch Centrum is onze verantwoordelijkheid. En die nemen we serieus. We doen er alles aan om de kans op risico’s voor u zo klein mogelijk te maken.

Maar ook u kunt een belangrijke bijdrage leveren aan de veiligheid van uw zorgproces. Bijvoorbeeld door de zorgverlener volledig te informeren over uw gezondheidstoestand, alert te zijn op veranderingen en het volgen van het behandelplan.

Om u daarbij te helpen, vindt u hier alvast praktische tips en suggesties die u tijdens uw polibezoek kunt gebruiken.

Patientveiligheidskaart poli (pdf)
Deel deze pagina:
|
Contact

Bel voor meer informatie: (040) 888 80 00

Meer MMC websites: