Dagindeling

In Máxima Medisch Centrum begint de dag om 7.00 uur en gaat de nacht in om 22.00 uur. Overdag zijn er vaste rust- en bezoektijden.

Uw kamer

De meeste afdelingen hebben kamers voor één, twee of vier personen. Heren en dames liggen samen op een kamer. Alle bedden op de kamers hebben de mogelijkheid om het hoofd- en voeteneind omhoog en omlaag te doen. Om u goed te kunnen verzorgen, kan het bed in zijn geheel hoger gezet worden. Let u erop dat u het bed eerst in de laagste stand zet/ laat zetten voordat u uit bed gaat. U kunt een van de kasten en het nachtkastje op uw kamer gebruiken voor uw eigendommen. Deze kasten zijn niet af te sluiten. Koffers en grote tassen kunt u het beste weer mee naar huis geven.

Verzorging/ verpleging

Iedere dag is er een verpleegkundige verantwoordelijk voor uw persoonlijke verzorging. Wat u zelf niet kunt of mag doen, doet deze verpleegkundige of een van haar/zijn collega’s.
Meestal loopt de zaalarts dagelijks een ronde, samen met de verantwoordelijke verpleegkundige. De zaalarts onderzoekt of het afgesproken beleid het gewenste resultaat heeft. Zonodig spreekt hij/zij nieuw of ander beleid af. U kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan medicatie, wondverzorging, onderzoeken.

De afspraken worden genoteerd in uw persoonlijke dossier. De verpleegkundige voert de afspraken uit.
Heeft u vragen over uw ziekte en behandeling, dan kunt u die tijdens deze ronde stellen. Ook op andere momenten van de dag kunt u opmerkingen, vragen of verzoeken altijd kwijt bij de verantwoordelijke verpleegkundige.

Maaltijden

Ontbijt, de warme maaltijd, een snack tussendoor én de broodmaaltijd: u kiest alles ter plekke, à la minute, uit de speciale maaltijdwagen. Een voedingsassistente let, als dat nodig is, op uw dieet en schept direct voor u op. Dranken worden op vaste tijden rondgebracht. Alle van buiten het ziekenhuis meegebrachte voeding nuttigt u op eigen risico. U kunt dit niet in de keuken van de verpleegafdeling (laten) bewaren of opwarmen. Alleen afgekolfde borstvoeding kan bewaard en opgewarmd worden.
Alle vragen over de maaltijden kunt u stellen aan de voedingsassistente, die dagelijks een aantal keren op de kamer komt.
 

Draadloos internet

Tijdens uw verblijf in Máxima Medisch Centrum kunt u gratis draadloos internetten via een WiFi-verbinding op een door uzelf meegebrachte laptop. Vraag de afdelingssecretaresse naar de gebruikershandleiding, de inlogcode en het wachtwoord.

Radio en televisie

U heeft bij uw bed de beschikking over een radio en televisie. Aan gebruik van de radio zijn op beide locaties geen kosten verbonden. Op locatie Eindhoven is gebruik van de televisie gratis.

Op locatie Veldhoven wordt televisieverhuur geregeld door de firma PatientLine. De televisie kan alleen worden gehuurd in combinatie met telefoonhuur. PatientLine heeft een eigen folder waarin de huurtarieven vermeld staan. De verpleegkundige kan u nadere informatie geven.

Telefoon

Mobiele telefoon

Het gebruik van mobiele telefoons is in principe in het ziekenhuis toegestaan. De mobiele telefoon mag echter niet aanstaan:

•  tijdens rusttijden
•  tussen 22.00 en 7.00 uur
•  als de verpleegkundige u vraagt uw mobiele telefoon uit te zetten
•  in ruimtes waar een verbodssticker is aangebracht

Telefoon bij uw bed

U kunt een telefoon bij uw bed huren. De verpleegkundige kan u nader informeren over het huren van een telefoontoestel. Zorg dat u dan het nummer van uw bank- of girorekening bij de hand heeft. De telefoonkosten worden via een eenmalige machtiging van uw rekening afgeschreven.

Telefooncellen

Op diverse plaatsen in het ziekenhuis zijn telefooncellen. Deze zijn te gebruiken met een telefoonkaart. Heeft u geen telefoonkaart, dan kunt u er een kopen bij de koffie-/cadeaushop.

Post

Dagelijks wordt de post op de afdelingen bezorgd. U krijgt uw post het snelst met de onderstaande adressering:

Máxima Medisch Centrum, locatie Eindhoven

Aan ... (uw (meisjes)naam en voorletters)

afdeling ... kamernummer ...

Postbus 90052

5600 PD Eindhoven

Als u van afdeling verandert of het ziekenhuis verlaat, sturen wij uw post na.

Bezoek

Per patiënt is het niet mogelijk meer dan twee bezoekers tegelijk te ontvangen. Deze beperking is bedoeld voor uw eigen rust en die van uw kamergenoten. Krijgt u meer bezoek, laat de bezoekers elkaar dan afwisselen. Als u uit bed mag, kunt u uw bezoek ook ontvangen in de restaurants, op beide locaties in de hal van de hoofdingang. Zeg het even tegen de verpleegkundige als u de afdeling verlaat.

Bezoektijden

Bezoektijden alle afdelingen voor locaties Eindhoven en Veldhoven:

• 13.30 - 15.00 uur
• 18.30 - 20.00 uur

Afdelingen met afwijkende bezoektijden zijn:

• afdeling psychiatrie
• hartbewaking
• intensive care
• kinderafdeling
• kraamafdeling
• intensive care voor pasgeborenen (NICU, Neonatologisch Centrum)
• Acute Opname Afdeling (AOA)

De bezoektijden van deze afdelingen vindt u hier.

Bovendien mag een partner of naaste voortaan helpen in de zorg. Dit is dagelijks toegestaan tussen 11.00 en 20.00 uur en gaat altijd in overleg met de betreffende afdeling waar de patiënt is opgenomen. Uitzonderingen hierop kunnen besproken worden met de afdeling. U kunt contact met ons opnemen via telefoonnummer (040) 888 80 00.

Roken

In het ziekenhuis is roken niet toegestaan. Roken is alleen buiten toegestaan, in de rookabri’s.

Brandveiligheid

Blusmiddelen en rookmelders
Op alle afdelingen van MMC zijn handblussers en brandslangen aanwezig . In alle ruimtes hangen rookmelders. Als zij rook detecteren, wordt dit direct doorgemeld aan de brandweer en aan de bedrijfshulpverleners van MMC. Zij zijn dan vrijwel direct ter plaatse.
 

Vluchtplan
Op iedere afdeling vindt u een vluchtplan. Daarop is aangegeven langs welke route u bij een calamiteit (zoals een brand) het gebouw moet verlaten. Volg bij een ontruiming altijd de aanwijzingen op van onze medewerkers. Zij weten hoe u zo snel mogelijk op een veilige plek komt.