Máxima MC (MMC) werkt met aanmeldzuilen. Bij deze zuilen meldt u zichzelf snel en eenvoudig aan voor uw afspraak. Dit doet u door uw identiteitsbewijs te scannen. Ook kunt u uw persoonlijke gegevens bij de aanmeldzuil controleren en, indien nodig, zelf aanpassen. Hierdoor staat u goed en volledig geregistreerd bij MMC. Ook hoeft u niet meer in de rij te staan bij de balie van de polikliniek. De huidige servicepas van MMC komt hiermee te vervallen.
U meldt zich bij binnenkomst aan bij een aanmeldzuil door uw geldige identiteitsbewijs te scannen (paspoort, ID-kaart of Nederlands rijbewijs). Hierbij leest de zuil de chip van uw identiteitsbewijs uit. De foto van uw identiteitsbewijs verschijnt op het scherm. Wij vragen uw toestemming om deze foto te gebruiken in uw medisch dossier. De overige gegevens van uw identiteitsbewijs worden alleen gecontroleerd, ze worden niet opgeslagen.
Het scherm toont uw persoonlijke gegevens zoals deze bij ons bekend zijn. U controleert deze gegevens of deze juist en compleet zijn. Als dat niet zo is, kunt u de gegevens aanpassen via het scherm van de zuil. Na controle van deze gegevens verschijnt uw afspraak (of afspraken) in beeld.
Na bevestiging van uw afspraak wordt uw afspraakticket geprint. Hierop staan:
Heeft u vragen of hulp nodig? Dan kunt u terecht bij onze gastvrouwen en gastheren. Zij staan naast de aanmeldzuilen en helpen u graag verder.
Met het geprinte afspraakticket gaat u vervolgens naar de plaats van uw afspraak. Hier vindt u ook weer een zuil. 15 minuten voor uw afspraak meld u zich hierop aan door de QR-code op uw afspraakticket een paar centimeter voor de scanner te houden. Zodra het licht groen wordt, is uw ticket gescand.
Met deze laatste stap bent u aangemeld voor uw afspraak. De incheckzuil toont in welke wachtkamer u mag plaatsnemen.
Als u meerdere afspraken op een dag heeft, dan gebruikt u daarvoor steeds hetzelfde afspraakticket met de QR-code.
Via het patiëntenportaal MijnMMC kunt u zich ook thuis al aanmelden voor uw afspraak. Dit kan vanaf één dag van tevoren. Doordat u in MijnMMC ook uw gegevens kunt controleren en aanpassen, is het niet meer nodig dat u zich aanmeldt bij de aanmeldzuil in de centrale hal. U kan in dat geval rechtstreeks doorlopen naar de betreffende polikliniek.
U ontvangt 24 tot 48 uur voorafgaand aan uw afspraak een e-mail en/of sms-bericht met het verzoek om online in te checken voor uw afspraak. Dit kan vanaf 24 uur voor aanvang van de afspraak. U ontvangt ook een melding van de afspraak op de homepage van MijnMMC. Via deze melding kunt u uw gegevens controleren en eventueel aanpassen. U bevestigt het online inchecken. Na deze bevestiging ontvangt u een QR-code via de e-mail, waarmee u zich direct bij de zuil op de polikliniek kan aanmelden.
Neem uw identiteitsbewijs mee. Alleen met een geldig identiteitsbewijs (paspoort, Nederlands rijbewijs, ID kaart of verblijfsdocument) kunt u zich aanmelden bij de zuilen. Heeft u meerdere afspraken op één dag? Bewaar uw afspraakticket dan goed, deze gebruikt u voor alle afspraken die op die dag plaatsvinden.
Heeft u na het lezen van deze informatie nog vragen? Bekijk dan onderstaande veelgestelde vragen. Komt u er niet uit, dan kunt u bellen met de polikliniek.
Wij zijn wettelijk verplicht te controleren of u de persoon bent die bij uw Burgerservicenummer hoort. Bovendien moeten wij aantonen dat wij uw identiteit hebben gecontroleerd.
De aanmeldzuilen scannen de gegevens van uw identiteitsbewijs. Hierbij leest de zuil de chip van uw identiteitsbewijs uit. Uw naam, geboortedatum en/of BSN gebruiken wij om te controleren of de juiste informatie in ons elektronisch patiëntendossier aanwezig is en tonen deze. Wij vragen u of de pasfoto van uw identiteitsbewijs mag worden overgenomen. Alleen met uw expliciete toestemming nemen wij de pasfoto over en slaan deze op in uw medisch dossier. Deze toestemming geeft u via de zuilen. Alle overige gegevens van uw identiteitsbewijs worden niet overgenomen. Uw identiteitsbewijs wordt niet gekopieerd door en opgeslagen in de aanmeldzuil.
Indien u zich niet via de aanmeldzuil wilt aanmelden, dan kunt u zich melden bij de inschrijfbalie en helpen we u daar verder.
De aanmeldzuilen zijn op beide locaties te vinden in de centrale hal en bij de poliklinieken.
De aanmeldzuil in de centrale hal controleert uw persoonsgegevens en bevestigt uw afspraak of afspraken voor die dag. Bij de aanmeldzuil op de polikliniek meldt u zich voor de betreffende afspraak door het scannen van de QR-code. Zo weet de zorgverlener dat u er bent.
Daar waar het kan hebben poliklinieken een eigen zuil, maar er zijn ook verzamelzuilen. Deze verzamelzuilen staan aan het begin van een gang, waarin meerdere poliklinieken gehuisvest zijn. U krijgt na aanmelding op het scherm te zien in welke wachtkamer u kan plaatsnemen, deze wordt duidelijk aangegeven.
Iedere patiënt die voor een afspraak naar het ziekenhuis komt, meldt zich aan via de aanmeldzuil. Ook als u komt voor bloedprikken, radiologisch onderzoek of wanneer u komt voor een opname.
Ja, op beide locaties is een rolstoelvriendelijke aanmeldzuil aanwezig.
Nee. Bij de verpleegafdeling meldt u zich bij de balie en levert daar uw afspraakticket in. Aanmelden bij de centrale zuil is wel nodig, omdat hier controle uw gegevens plaatsvindt.
Nee, komt u via de SEH binnen dan hoeft u zich niet te melden via de aanmeldzuil.
De aanmeldzuilen worden met regelmaat schoongemaakt. Daarnaast hebben de aanmeldzuilen in het entreegebied handdispensers, zodat u na gebruik uw handen kan desinfecteren.
Nee. De zuilen zijn nu alleen nog Nederlandstalig. Op termijn wordt dit ook Engelstalig.
Als u zich aanmeldt bij de zuil en u staat op de verkeerde locatie, dan meldt de zuil dit. De zuil geeft aan dat u zich kan melden bij de registratiebalie, daar wordt u verder geholpen.
U kunt zich maximaal 15 minuten van te voren aanmelden bij de aanmeldzuil bij de polikliniek. Bent u eerder, dan kunt u het beste wachten in de centrale hal.
Tot 15 minuten na het begin van uw afspraak kan u zich nog aanmelden en plaatsnemen in de wachtkamer. Bent u later dan 15 minuten, dan geeft de aanmeldzuil aan dat u zich kan melden bij de registratiebalie, daar wordt u verder geholpen.
Als u meerdere afspraken op één dag heeft, staan deze afspraken op uw afsprakenticket. U meldt zich voor iedere afspraak aan door de QR-code te scannen bij de incheckzuil bij de polikliniek waar de afspraak plaatsvindt.
Ja, via het patiëntenportaal MijnMMC kan u uw gegevens controleren en wijzigen.
Ja, via ons patiëntenportaal MijnMMC kan u zich met de komst van de zuilen ook vanuit huis aanmelden voor de afspraak, dit kan één dag van tevoren. Doordat u in datzelfde portaal ook uw gegevens kan controleren en wijzigen is het dan niet meer nodig om via de aanmeldzuil in de centrale hal u aan te melden. U ontvangt na aanmelding via het portaal de QR-code per e-mail. Daarmee kan u rechtstreeks doorlopen naar de betreffende polikliniek. Dat bespaart u tijd.
Ja. U moet als ouders/verzorgers van uw kind een geldig identiteitsbewijs hebben als ze naar een arts of zorgverlener gaan. Anders dan de algemene identificatieplicht is er in de zorg geen leeftijdsgrens. De identificatieplicht geldt vanaf de geboorte en geldt voor iedereen.
Dan mag u zich melden bij de registratiebalie. Daar wordt u verder geholpen.
Als u zich niet kan aanmelden bij de aanmeldzuil, omdat u geen (geldig) identiteitsbewijs bij zich heeft, dan mag u zich melden bij de registratiebalie. Daar wordt u verder geholpen.
Als u uw afspraakticket kwijt bent geraakt, kan u zich opnieuw aanmelden bij de aanmeldzuil in de centrale hal. Een nieuw afspraakticket wordt dan opnieuw geprint.
U maakt geen gebruik van de aanmeldzuil in de volgende situaties:
U mag zich in deze situaties melden bij de registratiebalie. Daar wordt u verder geholpen.
Ja, er is voldoende ondersteuning aanwezig bij de zuilen om u hulp te bieden.
Nee, op uw afspraakticket staat alleen de tijd van uw afspraak.
Ja, er is voldoende hulp aanwezig om u te helpen bij het aanmelden.
Een geldig identiteitsbewijs is een paspoort, ID-kaart, verblijfsdocument of Nederlands rijbewijs. Kijk voor meer informatie op Rijksoverheid.nl.
