Patiënt
Kan ik zelf een medisch specialist kiezen?
Als u voorkeur heeft voor een bepaalde medisch specialist zullen wij proberen dit voor u te regelen. Geeft u dit wel door op het moment dat u de afspraak maakt.
Wat zijn de wachttijden op dit moment?
Voor de meest recente wachttijden van Máxima Medisch Centrum verwijzen wij u naar het overzicht wachttijden.
Is mijn ponsplaatje op beide ziekenhuislocaties geldig?
Ja, u kunt uw MMC-ponslaatje zowel op locatie Eindhoven als op locatie Veldhoven gebruiken.
Kan ik zelf een afspraak maken bij de medisch specialist?
U kunt zelf een afspraak maken bij de medisch specialist. U heeft daarvoor wel een verwijsbrief nodig van uw huisarts. Als u al onder behandeling bent van een medisch specialist dan is een nieuwe verwijzing niet nodig wanneer u een controle-afspraak wilt maken. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het secretariaat van de medisch specialist.
Kan ik iemand meenemen naar mijn afspraak of opname?
Het is, voor u als patiënt, altijd mogelijk om iemand mee te nemen tijdens uw bezoek aan MMC. Wij adviseren u dit te doen, want twee horen altijd meer dan één.
Kan ik mijn mobiele telefoon meenemen in het ziekenhuis?
Op de meeste poliklinieken en afdelingen mag u uw mobiele telefoon gebruiken. Uw mobiele telefoon mag niet aanstaan op plaatsen waar een verbodsbord of -sticker hangt. Mobiele telefoons kunnen daar mogelijk storingen veroorzaken aan de medisch apparatuur. Wilt u tijdens het telefoneren rekening houden met de andere patiënten.
Kan ik mijn laptop meenemen?
Patiënten van Máxima Medisch Centrum kunnen gratis draadloos internetten. MMC beschikt over een WiFi-hotspot. Wanneer u bent opgenomen in MMC kunt u hiervan gebruikmaken. Van de medewerkers van de verpleegafdeling krijgt u een gebruikersnaam, inlogcode en gebruikershandleiding. Daarmee kunt u zelf, op uw eigen laptop, toegang krijgen tot internet.
Waar kan ik terecht met opmerkingen en klachten?
Uw ervaringen kunnen voor medewerkers een belangrijk signaal zijn om bepaalde zaken te verbeteren. Wij horen dit graag van u. U kunt dit het beste bespreken met de betrokken personen (verpleegkundige, specialist, afdelingshoofd) om zo in overleg tot een oplossing te komen. Als u geen gesprek wilt of ontevreden bent over de voorgestelde oplossing kunt u contact opnemen met de klachtenfunctionaris.
Deel deze pagina: