Bezoek polikliniek

U kunt uw afspraak in Máxima MC voorbereiden met deze praktische informatie.

Let op: vanwege het coronavirus is een bezoek aan het ziekenhuis op dit moment verbonden aan een aantal voorwaarden.

Bent u verhinderd?

Als u verhinderd bent, wilt u uw afspraak dan uiterlijk 24 uur vooraf telefonisch annuleren. Wij kunnen op dit tijdstip iemand anders helpen.

Meenemen naar uw afspraak

Om uw bezoek aan de polikliniek zo goed mogelijk te laten verlopen, is het van belang dat u een aantal documenten meeneemt naar het ziekenhuis:

  • verwijzing van uw huisarts of specialist bij uw eerste afspraak;
  • geldig identiteitsbewijs;
  • afspraakbevestiging, als u deze heeft;
  • inschrijfbewijs en polisnummer van uw zorgverzekeraar;
  • medicijnen die u gebruikt, in de originele verpakking

Aanmeldzuilen

Als u voor een afspraak of onderzoek naar MMC  komt, dan meldt u zich aan door uw identiteitsbewijs te scannen bij één van de aanmeldzuilen in de centrale hal. Zo bent u snel en eenvoudig aangemeld én u kunt gelijk uw persoonlijke gegevens controleren. Na aanmelding print de zuil uw afspraakticket.

 

Route naar de polikliniek

Volg in het ziekenhuis de bordjes met het routenummer naar de betreffende polikliniek of afdeling.
Op beide locaties zijn afdelingen en poliklinieken aangeduid met een driecijferig routenummer. Het eerste cijfer verwijst naar de verdieping (0=begane grond, 1=eerste verdieping, etc.) de volgende twee cijfers naar de exacte plek. Bij binnenkomst vindt u het juiste routenummer op het centrale informatiebord.

Bereid uw gesprek voor

Bereid u goed voor op het gesprek met de specialist of verpleegkundige. Zo voorkomt u dat er na de afspraak nog vragen of onduidelijkheden zijn. Enkele tips voor het gesprek:

  • schrijf uw vragen vooraf op;
  • neem iemand mee, bijvoorbeeld uw partner, vriend of kennis;
  • antwoorden of aantekeningen kunt u tijdens het gesprek noteren;
  • vraag om uitleg als iets niet direct duidelijk is.

Tijdens uw afspraak stelt de specialist natuurlijk ook vragen aan u. Ook hierop kunt u zich voorbereiden. Mogelijke vragen:

  • Wat zijn precies uw klachten?
  • Hoelang heeft u al last van uw klachten?
  • Wanneer treden de klachten op?
  • Komen er ziekten in uw familie voor? Zo ja, welke?
  • Spelen andere factoren mee, bijvoorbeeld de thuissituatie?

Melden bij de polikliniek

Bij aankomst op de polikliniek scant u maximaal 15 minuten voor uw afspraak de QR-code op uw afspraakticket. Op deze manier bent u aangemeld voor uw afspraak. De zuil toont in welke wachtkamer u mag plaatsnemen.

Voorzieningen

Máxima MC maakt uw bezoek graag zo aangenaam mogelijk. We bieden daarom de volgende voorzieningen.