Uw afspraak

Wilt u een afspraak maken bij Máxima MC of uw geplande afspraak verzetten of annuleren? Op deze pagina vindt u meer informatie hierover.

Een afspraak maken om bloed te prikken

Bloedprikken en materialen inleveren voor onderzoek kan alléén op afspraak. Op deze manier voorkomen we volle wachtkamers. U maakt eenvoudig zelf online een afspraak. Bekijk de pagina Bloedprikken voor meer informatie.

Bloedprikken? Maak een afspraak

Een eerste afspraak maken

Voor het maken van een eerste afspraak doet u dit aan de hand van de verwijsbrief van uw huisarts (ZorgDomein verwijzing).

Zonder verwijsbrief vergoedt uw zorgverzekeraar de zorgkosten mogelijk niet. Op de pagina Kosten en vergoeding vindt u meer informatie over de vergoeding van een behandeling.

Klik op onderstaande button om een afspraak te maken.

Afspraak maken met ZorgDomein-verwijsnummer

Vervolgafspraak maken via MijnMMC

Voor het maken van een vervolgafspraak, of uw geplande afspraak verzetten of annuleren logt u in via het patiëntenportaal MijnMMC. Om in te loggen heeft u uw DigiD nodig.

Afspraak maken via MijnMMC
Afspraak maken via polikliniek

Voor een aantal poliklinieken komt u automatisch uit bij ons klantcontactcentrum (KCC) zij plannen dan een afspraak voor u in.

Bij het maken van een afspraak zijn de volgende gegevens nodig:

  • uw naam en geboortedatum;
  • voor welk specialisme u een afspraak wilt maken;
  • is het uw eerste bezoek aan de specialist of een vervolgbezoek?
  • Telefonisch een afspraak maken?

    Maakt u bij voorkeur telefonisch een afspraak dan belt u naar de desbetreffende polikliniek of afdeling. In het overzicht vindt u de contactgegevens van de verschillende poliklinieken:

    Contactgegevens poliklinieken

  • Welke gegevens heeft u nodig bij het inplannen van een afspraak?

    We vragen u de volgende gegevens bij de hand te houden voor het maken van uw afspraak:

    • Uw persoonlijke gegevens zoals adres, woonplaats en BSN-nummer;
    • De specialist bij wie u een afspraak wilt maken;
    • Het inschrijfnummer van uw ziektekostenverzekering;
    • De verwijsbrief van de huisarts.
  • Wat gebeurt er na het maken van de afspraak?

    Na het maken van de afspraak ontvangt u een afspraakbevestiging via de post of per mail. Hierin leest u of uw afspraak digitaal (of telefonisch) plaatsvindt, of dat u in het ziekenhuis verwacht wordt.

    U ontvangt 48 uur van tevoren een afspraakherinnering per mail.

  • Hoe kan ik een afspraak maken voor een controle-afspraak?

    Voor het maken van een controle-afspraak belt u naar de polikliniek waar u onder behandeling bent. U heeft geen nieuwe verwijzing van uw huisarts nodig als u nog onder behandeling bent van de specialist.

    De contactgegevens van de verschillende poliklinieken vindt u in dit overzicht.

    Controle-afspraak inplannen via MijnMMC
    Afhankelijk van de polikliniek waar u onder behandeling bent, kunt u ook een controle-afspraak inplannen via MijnMMC.

  • Digitale of telefonische afspraak

    In Máxima MC maken we gebruik van verschillende digitale communicatiemiddelen zoals beeldbellen. In overleg met uw zorgverlener bepaalt u of uw afspraak digitaal plaatsvindt of op de polikliniek. Er zijn verschillende vormen van digitaal contact. Op de pagina Digitale zorg zetten we ze voor u op een rij.

  • Uw afspraak verzetten of annuleren

    Als u niet op uw eerste of vervolgafspraak aanwezig kunt zijn, horen wij dit graag uiterlijk 24 uur vóór uw afspraak. Zonder bericht kunnen wij uw afspraak helaas niet aanhouden, en na een herinnering zullen we u naar uw huisarts terugverwijzen.

  • Hoe lang van te voren ontvang ik mijn vervolgafspraak?

    Een maand voordat u wordt verwacht op de polikliniek voor uw vervolgafspraak ontvangt u van ons een e-mail. Hierin wordt u uitgenodigd om zelf uw afspraak in te plannen via MijnMMC met daarbij uitleg hoe u dat doet.  Plant u zelf geen afspraak in of lukt het zelf plannen niet? Dan doen wij dit voor u. U ontvangt dan via e-mail de afspraakbevestiging.

  • Kan ik mijn zelf geplande afspraak ook wijzigen/annuleren?

    Wijzigen van afspraak via MijnMMC is niet mogelijk. Voor wijzigingen of annulering kunt u telefonisch contact opnemen met de polikliniek.

  • Waar kan ik terecht als ik het zelf plannen niet lukt?

    Lukt het zelf plannen via Mijn MMC niet? Neem dan telefonisch contact op met de polikliniek. Zij helpen u graag verder.

  • Kan ik al mijn afspraken voortaan zelf inplannen?

    Een groot deel van uw vervolgafspraken kunt u zelf plannen, nog niet alle afspraken zijn zelfplanbaar. U ontvangt dan van ons een maand van te voren een afspraakbevestiging.

  • Ik wil niet zelf plannen, kan de poli dat voor mij doen?

    Maakt u binnen 8 dagen geen afspraak nadat u van ons een bericht heeft ontvangen dat uw afspraak kan worden gepland? Dan wordt de afspraak vóór u gepland. U hoeft dus geen contact  met ons op te nemen, als zelfplannen voor u geen optie is.

Wat zijn de wachttijden bij Máxima MC?

In Máxima MC doen we ons best om u zo snel mogelijk te helpen. In het overzicht met wachttijden ziet u wanneer u ongeveer terecht kunt voor een eerste afspraak op de polikliniek, voor een behandeling of voor een onderzoek.